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エロチャットの種類と料金の仕組み・年齢確認・課金トラブルの確かめ方

当ページのリンクには広告が含まれています。

エロチャットと検索すると、出演者に話しかけるライブチャット、利用者どうしの匿名チャット、AIキャラクターとのチャットが同じ結果の中に並びます。

どれも18歳以上向けですが、料金の出方、年齢確認の強さ、入力した内容の扱いはサービスごとにかなり違います。

この記事では、FANZAライブチャット、FC2ライブ、画像チャット、FANZAキャラチャットの公式ページを2026年10月9日に開いて確認できた内容をもとに、種類の違いと、始める前に自分で確かめる手順をまとめました。

料金の計算方法、プライバシーポリシーの読み方、課金トラブルが起きたときの相談先まで書いています。

目次

検索結果に混ざるエロチャットは相手が違う3種類

「エロチャット」は広い言葉で、画面の向こうにいる相手が誰かによって、料金も注意点も変わります。

まずは3種類の違いを押さえておくと、そのあとの確認が楽になります。

出演者や配信者に話しかけるライブチャット

FANZAライブチャットは、出演者の配信を見ながらチャットをするサービスです。

利用ガイドには、無料で様子を見られる待機、複数の利用者が1人の出演者と同時に話すパーティチャット、2人きりで話す2ショットチャット、お互いの顔が見える双方向チャットが並んでいます。

FC2ライブも配信を視聴する形で、番組によっては「有料番組です。視聴にはポイントが必要です」と表示されます。

FANZAライブチャットの利用規約には、チャット中の行為や出演者に送るメッセージを運営側が監視することがあると書かれています。

一般の利用者どうしが入る匿名チャット

画像チャットのように、一般の利用者が部屋を作り、ほかの利用者が入室するサービスもあります。

公式のサイトについてのページには、完全な1対1の2ショット、最大10人のパーティ、覗き手がいるミラレチャット、オープンチャットなど、7つの関わり方が紹介されています。

このうち「イマミセ」は時限式の投稿ギャラリー、「ずっとミセ」は本人確認が必要なギャラリーと説明されています。

相手は出演者ではなく一般の利用者なので、年齢や職業の表示は本人の申告にすぎません。

利用規約には、出会い目的の利用と連絡先の交換を禁じる条項があります。

AIキャラクターと会話するチャット

FANZAキャラチャットは、AIキャラクターと会話するサービスをまとめて探せる窓口です。

トップにはPinxai、Babechatなど複数のサービスが並び、キャラクターは各サービスが提供しています。

画像チャットにも、AIとのロールプレイチャットのページがあります。

相手が人間ではないので、時間帯を気にせず使えます。

一方で、会話の内容がどこに保存されるかは、サービスごとに確認が必要です。

種類 話す相手 料金の出方(公式で確認できた範囲)
FANZAライブチャット 出演者 1分あたりのポイントを消費。待機のぞきは無料
FC2ライブ 配信者 番組により有料。視聴にポイントが必要な番組がある。金額は番組ごと
画像チャット 一般の利用者 チャット部屋の料金表示は確認できなかった。AIチャットは有料会員サービスあり
FANZAキャラチャット AIキャラクター 各サービス独自のポイントとDMMポイント。単価は公式で確認できなかった
北村舞北村舞
同じ「エロチャット」でも、出演者か、利用者か、AIかで確認する場所が変わります。最初に相手の種類を見分けておくと、このあとの料金や規約の確認が迷いません。

ライブチャットの仕組みそのものは、こちらで詳しく扱っています。

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オナニーを見せ合うタイプのチャットについては、別の記事にまとめています。

ビデオ通話やチャットで見せ合う場合の違いは、こちらを参考にしてください。

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ライブチャットの料金は1分あたりのポイントで決まる

FANZAライブチャットは月額制ではなく、先にポイントを買って使った分だけ減るプリペイド方式です。

利用ガイドには、思わぬ使い過ぎや身に覚えのない請求を防ぐための方式だと説明されています。

FANZAライブチャットの消費ポイント

2026年10月9日に開いたポイント説明では、アダルトのフロアは待機のぞきが無料、パーティのぞきとパーティチャットが100pt/分から、2ショットチャットが250pt/分から、双方向チャットが400pt/分からと書かれていました。

ポイントの購入ページへの案内では、10ポイントが約10円とされています。

チャットの種類(アダルト) 消費ポイント 円換算の目安(10pt=約10円)
待機のぞき 無料 0円
パーティのぞき 100pt/分から 約100円/分
パーティチャット 100pt/分から 約100円/分
2ショットチャット 250pt/分から 約250円/分
双方向チャット 400pt/分から 約400円/分

双方向チャットは、2ショットチャットのポイントに1分ごとに150ptが加わる仕組みです。人妻とノンアダルトのフロアでは追加されません。

人妻・ノンアダルト・バーチャルのフロアは単価が別で、一部の出演者は通常と異なるポイントになる場合があるという注記もあります。

30分と1時間でいくらになるかを自分で計算する

1分あたりの単価に時間をかけると、1回の利用額の目安が出ます。

上の最低単価で計算すると、次のようになります。

  • パーティチャット(100pt/分)は、30分で約3,000円、60分で約6,000円
  • 2ショットチャット(250pt/分)は、30分で約7,500円、60分で約15,000円
  • 双方向チャット(400pt/分)は、30分で約12,000円、60分で約24,000円

どれも「から」の最低単価で出した金額なので、出演者によってはこれより高くなると考えておきます。

分単位の料金のため、画面を開いたまま別のことをしていた時間も、入室中であれば課金対象になると考えておくのが安全です。

入室する前に、使う時間と上限額を自分で決めておくと、使いすぎを避けやすくなります。

チャット以外にかかるポイントと初回クーポン

メッセージ送信は1通50pt、秘密メッセージは1発言200pt、プレゼントは100ptから10,000ptまでと、利用ガイドに載っています。

メッセージの受信は無料です。

チャット中にポイントが足りなくなりそうなときは、チャットを終了せずにクレジット決済でポイントを追加できるクイック購入があります。

便利な反面、追加購入を繰り返すと、最初に決めた予算を超えやすくなります。

初回については、クレジット会員向けに1,000円分のクーポンが案内されています。対象条件は購入の前に公式ページで確認してください。

北村舞北村舞
料金表の「から」は最低ラインです。1回の利用額を先に電卓で出しておくと、入室してから「思ったより高い」と慌てずに済みます。

年齢確認は入口のボタンだけの場合と登録で確認する場合がある

成人向けのサービスは、18歳未満の利用を止める仕組みを置いています。

ただし、その強さはサービスによってかなり違います。

入口のボタンを押すだけで入れるサイトがある

FANZAのライブチャットは、トップを開くと「あなたは18歳以上ですか?」と聞かれ、「はい」を押すと次に進みます。

画像チャットも「18歳以上です」のボタンを押して入る形です。

この入口は自己申告で、年齢を証明する書類を出すわけではありません。

国民生活センターには、年齢確認画面で「18歳以上」をタップしたら登録完了と表示された、という請求トラブルの相談事例が載っています。

入口のボタンは、年齢確認が済んだことの証明にはなりません。

アカウント登録や本人確認を挟むサービス

FANZAライブチャットは、ポイントの購入に無料会員登録が必要だと案内されています。

FANZAキャラチャットに並ぶPinxaiのプライバシーポリシーには、DMMアカウント経由の認証情報として年齢確認結果を取得する項目があり、満18歳以上の方のみ利用できる成人専用サービスだと書かれています。

画像チャットの「ずっとミセ」は、本人確認を経て参加するギャラリーとして紹介されています。

FC2ライブの利用規約には、満18歳未満の方は会員になれないと書かれています。

法律がライブ映像の事業者に求めていること

ライブチャットのような営業をする事業者に対し、風営法第31条の8第2項は、18歳未満の人を客にすることを禁じています。

同じ条の第4項では、客が18歳以上である旨の証明、または18歳未満の者が通常利用できない方法で料金を支払う旨の同意を受けた後でなければ、映像を伝えてはならないとされています。

個々のサービスがこの営業に当たるかどうかは、サービスの内容で決まります。この記事で特定のサービスについて判断するものではありません。

条文はe-Govの風営法で読めます。

チャットの内容がどう扱われるかを自分で確かめる手順

入力した会話やアップロードした画像がどう扱われるかは、プライバシーポリシーに書かれています。

長い文章ですが、見る場所は決まっています。

プライバシーポリシーで見る5つの場所

  1. サイト下部の「プライバシーポリシー」や「個人情報の取扱い」を開き、運営会社の名前と所在地を確かめる
  2. 「取得する情報」に、会話の内容やアップロードした画像・映像が入っているかを見る
  3. 「利用目的」に、広告の配信やAIの学習への利用が書かれていないかを見る
  4. 「保有期間」と「削除の方法」を見て、退会したら会話が消えるのか、一定期間残るのかを確かめる
  5. 「第三者への提供」と「外国にある第三者」の項目を見る

書かれていない項目は、「公式で確認できなかった」と受け止めます。

確認できないまま、顔写真や本名、勤務先を入力するのはやめておくほうが安全です。

FANZAと画像チャットで読み取れたこと

FANZAを運営する合同会社DMM.comの個人情報保護のページ(最終改定日2025年7月4日)には、取得する情報として氏名、メールアドレス、生年月日、支払いに関する情報などが並んでいます。

利用目的には、広告の表示や、閲覧履歴・購買履歴を分析した広告の配信が含まれています。

個人情報は、DMM.com、合同会社EXNOA、株式会社デジタルコマースの間で共同利用されると書かれています。

第三者への提供や委託先には、外国にある第三者を含むという記載もあります。

同じページの末尾には、お客様情報の外部送信についての案内へのリンクもあります。広告や分析のために、閲覧情報がどこに送られるかを知りたいときは、そちらも開いてみてください。

画像チャットのプライバシーポリシーでは、発言とアップロードしたファイルはチャットが閉鎖されると自動で削除され、恒久的には保存しないとされています。

ただし、規約違反の通報があった場合などは、削除せず一定期間保管することがあり、警察などの公的機関から要請があれば必要な範囲で提供するとも書かれています。

Cookieには、入力した名前・年齢・待機メッセージが保存されることがあります。

AIチャットのPinxaiで読み取れたこと

FANZAキャラチャットに並ぶサービスの1つ、Pinxaiのプライバシーポリシー(発効日2026年6月22日、運営は株式会社ZONエンタテインメント)では、AIキャラクターと送受信したテキストメッセージやアップロードした画像・映像が収集項目に入っています。

サービス改善の目的として、AI及び機械学習モデルの学習が挙げられています。

会話情報の保有は、会員の退会時まで、または関連法令で許可される期間までです。

公開モードで掲載したストーリーやキャラクターは、退会後も残る場合があると書かれています。

ほかのAIチャットサービスを使うときも、同じ5つの場所を自分で確かめてください。

執筆にあたって2026年10月9日に閲覧した公式ページ

FANZAライブチャットの利用ガイド・ポイント説明、取引に関する告知事項、ライブチャット利用規約、DMMポイント利用規約、DMMの個人情報保護のページ。

FC2ライブ利用規約、画像チャットの利用規約・プライバシーポリシー、FANZAキャラチャットの案内、Pinxaiのプライバシーポリシー。Stripchatは公式ページを開けなかったため、数字は載せていません。

北村舞北村舞
プライバシーポリシーは読み切らなくても大丈夫です。「会話」「学習」「保有期間」の3つの語で探すだけでも、そのサービスが内容をどう扱うかの見当はつきます。

課金トラブルが起きる場面と相談先

エロチャットの課金トラブルは、無料のつもりで進んだ画面から起きる場合と、正規のサービスで使いすぎる場合に分かれます。

無料のつもりが請求画面になる場面

国民生活センターのアダルト情報サイトのページ(2026年7月31日更新)によると、PIO-NETに登録された相談件数は、2023年度が6,450件、2024年度が4,583件、2025年度が3,447件です。

件数は2026年5月31日現在で、消費生活センター等からの経由相談は含まれていません。

最近の事例として、占いの広告をタップしたらアダルトサイトの登録完了画面が出た、画面に触った途端に会費45万円が25万円になるという表示が出た、といった相談が並んでいます。

「登録完了。取り消しの場合は電話を」と表示された番号に電話をかけたところ、指示されるまま電子マネーを購入して支払ってしまったという事例もあります。

アダルトサイトを開いたら自動でアプリがインストールされ、記載された番号に連絡したところ高額代金の支払義務があると言われた、という相談もあります。

同じ相談事例の中には、解除のボタンを押したところ、電話でないと解除できないという返信が届いたケースもあります。

こうした請求画面は、利用者が操作した覚えのない登録を前提に支払いを迫る点が共通しています。

エロ電話や電話エッチ系で課金表示をどう読むかは、こちらにまとめています。

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正規のサービスでも返金やキャンセルはできない

FANZAの「取引に関する告知事項」では、ライブチャットの支払方法はDMMポイントで、サービスの利用時にポイントが消費されると書かれています。

同じページに、お客様の都合による返品・交換は受け付けない、ライブチャットのキャンセルも受け付けないとあります。

同じ告知事項のページには、連絡先の電話番号と受付時間(平日9時から18時)も載っています。サービスを使う前に、運営会社の連絡先を控えておく習慣をつけると、困ったときに慌てずに済みます。

DMMポイント利用規約の第7条にも、法令の定めがある場合を除き、払戻しや換金はしないと書かれています。

FC2ライブの規約も、支払い完了後の返金請求は無効としています。クレジットカード会社にチャージバックを申請した場合は、該当アカウントを利用停止にするとも定めています。

使いすぎたあとに戻す方法は期待できないので、入室前に上限を決めるのが一番の対策です。

困ったときの相談先は消費者ホットライン188

身に覚えのない請求や、消えない請求画面で困ったときは、消費者ホットライン188に電話します。

消費者庁のページには、郵便番号などを入力すると、お近くの市区町村や都道府県の消費生活センター等の窓口を案内してもらえると書かれています。

国民生活センターの事例では、表示された番号に電話をかけたあとで、電子マネーの購入を求められています。表示された番号やメールアドレスには連絡しません。

相談するときに話が早いよう、請求画面や届いたメールはスクリーンショットで残しておきます。

相談先

消費者ホットライン188(局番なし)。消費者庁の案内ページ。

件数や事例は国民生活センターのアダルト情報サイトのページで確認できます。

画面に映すものと送るものの線引き

チャットの規約には、利用者の側に禁じている行為が具体的に書かれています。

守らないと利用停止になるだけでなく、法律に触れる行為もあります。

FANZAライブチャットの規約で禁止されている行為

FANZAライブチャットの利用規約には、DMM会員規約の禁止行為に加えて、次の行為が禁止行為として挙げられています。

  • 利用者が性器を露出する行為
  • 出演者に性器の露出などの行為を強要する行為
  • 出演者にサービス以外で出会うことを誘う行為
  • 出演者に連絡先の開示を強要する行為
  • 自分の個人情報や連絡先を出演者に伝える行為
  • チャットを録音・撮影・録画して、インターネット上で公開する行為

規約には、チャット中に性器を露出する行為は公然わいせつ罪に当たるとして警察に通報する場合があるとも書かれています。

FC2ライブの規約にも、事実と異なる情報を公開する行為、アダルトコンテンツ以外で性器を露出する行為、サービス本来の目的の範囲を外れて不適切と判断される行為といった禁止事項があります。

違反すると、予告なく利用停止になる場合があると規約に書かれています。

顔や声を出すときに画面の外に残るもの

FANZAライブチャットの説明では、パーティチャットと2ショットチャットでは出演者に利用者の映像は見えず、双方向チャットではお互いの映像が見えます。

双方向チャットでカメラを使うときは、顔だけでなく、背景に映る部屋の様子、郵便物、窓の外の景色も相手に見えます。

画像チャットの規約では、居住地や現在地を特定できる情報の掲載や、画面内の画像・動画・会話の外部への転載を禁じています。

同じ規約には、通信相手による保存や転載を完全に防止できるとは限らないとも書かれています。

ビデオ通話で画面に映り込むものの確認は、こちらで手順にしています。

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連絡先を渡さず、会う約束もしない

FANZAの規約は、出演者へのスカウト、サービス以外で会う誘い、連絡先の開示の強要、自分の連絡先を伝える行為をそれぞれ禁じています。

画像チャットの規約も、出会い目的の利用と、LINEやSNSのアカウント、電話番号などの連絡先を交換する行為を禁止しています。

チャットの相手から連絡先を聞かれたり、別の場所に移ろうと誘われたりしたときは、その時点で規約違反になる行為だと考えて断って構いません。

そのまま個人情報を渡してしまうと、あとから取り戻すことはできません。

AIキャラとのチャットで気をつけたい点

AIチャットは相手が人間ではないぶん、気軽に使えますが、会話がサービスに残る点は同じです。

ポイントが2種類ある

FANZAキャラチャットのよくある質問には、各サービスでしか使えない独自のポイントと、全サービス共通で使えるDMMポイントの両方で遊べると書かれています。

両方を持っている場合は、各サービスのポイントから先に消費されます。

Pinxaiのプライバシーポリシーには、無償で付与されるボーナスポイントの有効期間が14日間と書かれています。

DMMポイントは譲渡や貸与ができず、払戻しもされない(第7条・第11条)ので、チャージする前に残高と使い道を確かめます。

キャラクターを作るときと公開するとき

FANZAキャラチャットでは、キャラクターを作ることもできます。

よくある質問には、アニメなどの既存キャラクターの素材のうち、著作権や肖像権を侵害するものは固く禁止していると書かれています。

実在の人物の写真や名前をもとにしたキャラクターは作らないほうが安全です。

Pinxaiでは、公開モードで掲載した内容は、退会後も残る場合があります。

公開する前に、本名や勤務先がキャラクター設定や会話の中に入っていないかを見直します。

記憶機能と履歴に個人情報を入れない

FANZAキャラチャットのよくある質問によると、Babechatの「メモリープラス」やPinxaiの「ユーザーノート」のように、覚えていてほしいことを設定できる機能があるサービスもあります。

画像チャットのAIチャットには、過去のチャットを再開できる機能があり、有料会員向けと案内されています。

履歴が残ることが、サービスの機能として前提にされています。

記憶機能に、本名・住所・勤務先・家族のことは入力しません。

退会したときに会話がどうなるかは、プライバシーポリシーの保有期間の項目で確かめます。

北村舞北村舞
AIチャットは「誰にも知られない」と感じやすいのですが、会話は運営会社に残ります。ほかの人に見せられない内容は、サービスの外に出さないつもりで入力してください。

よくある質問

エロチャットは無料で使えますか?

FANZAライブチャットでは、待機の様子を見るのとメッセージの受信は無料です。パーティチャットや2ショットチャットなど、チャットに参加する場合はポイントを消費します。FC2ライブには、無料番組と、視聴にポイントが必要な有料番組があります。

18歳未満でも見られますか?

いいえ。FANZAは入口で18歳未満のアクセスをお断りしており、FC2ライブの規約には満18歳未満は会員になれないと書かれています。画像チャットも18歳以上向けです。

匿名で使えますか?

画像チャットのプライバシーポリシーは、個人を特定できる情報を原則として収集しないとしています。FANZAは、ポイント購入にDMMアカウントが必要で、メールアドレスや支払いに関する情報などを取得すると個人情報保護のページに書かれています。どちらも、サービスの外から見て完全に匿名とは言えません。

身に覚えのない請求画面が出たらどうしますか?

表示された電話番号やメールアドレスには連絡せず、画面を残したうえで消費者ホットライン188に相談します。郵便番号などを入力すると、最寄りの消費生活センター等の窓口を案内してもらえます。

AIチャットの会話は学習に使われますか?

サービスごとに違います。Pinxaiのプライバシーポリシーには、サービス改善の目的としてAI及び機械学習モデルの学習が挙げられています。ほかのサービスは、プライバシーポリシーの「利用目的」の項目を自分で確かめてください。

まとめ

エロチャットは、出演者と話すタイプ、利用者どうしのタイプ、AIキャラのタイプで、確認する場所が変わります。

  • FANZAライブチャットは、アダルトのフロアで2ショットが250pt/分から。10pt=約10円なので、30分で約7,500円から
  • 入口の「18歳以上」ボタンは自己申告。アカウント登録や本人確認があるかを別に見る
  • プライバシーポリシーは、取得する情報・利用目的・保有期間・第三者提供の4か所を読む
  • AIチャットは、学習への利用・公開モード・記憶機能の3点を確かめてから入力する
  • 身に覚えのない請求は、表示された番号に連絡せず、消費者ホットライン188へ

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この記事を書いた人

マヨックマサッカ運営者の北村舞です。ママ活・パパ活、出会い系やマッチングアプリ、チャットや電話で楽しむサービスについて、公式サイトや法令で確かめた情報をもとに書いています。利用をあおることはせず、料金の仕組みや年齢確認、トラブルになりやすい点と相談先まで、判断に必要なことをそのまま伝えるのが方針です。

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