エロ電話の料金は、料金表の「pts」を円に直してはじめて、実際の負担額が分かります。
モコムの公式ページは「1円=0.75pts」で、音声通話は1分200ptsなので、円にするとおよそ267円です。
この記事では、料金表を円に直す手順、無料ポイントの条件の確かめ方、架空請求の手口、支払い方法ごとの請求の止め方を、公式ページと国民生活センターなどの情報で書きます。
これからエロ電話のサービスを使ってみたい人と、請求が不安になっている人に向けた内容です。
18歳未満の人は、ここで紹介するサービスを利用できません。
エロ電話と呼ばれるサービスは大きく2種類ある
同じ「エロ電話」で検索しても、出てくるサービスの仕組みが同じとは限りません。
仕組みが違えば、お金のかかり方も、確認する場所も変わります。
ライブチャット型は配信者と通話してポイントが減る
検索結果の上位に多いのは、ライブチャットと呼ばれるサービスです。
今回公式ページを開いたモコムは、スマホ専用のビデオチャットで、配信者の一覧から相手を選び、ビデオ通話や音声通話、メッセージをやりとりする形でした。
料金はポイント制で、通話の長さやメッセージの通数に応じてポイントが減ります。
公式の利用規約には、サービス内で会話を楽しむものであり、実際の出会いやデート、異性交際を提供するものではないと書かれています。
ライブチャットの遊び方や料金の考え方は、こちらの記事にもまとめています。
そのため、会う約束をする目的で使うと、規約違反として書き込みが削除されたり、会員資格が取り消されたりします。
ツーショットダイヤル型は電話回線でつなぐ
もう1つは、ツーショットダイヤルのように、電話回線で相手と会話をつなぐ形です。
風営法は、面識のない異性との会話の機会を提供して電話の申込みを取り次ぐ営業を「無店舗型電話異性紹介営業」と定め、公安委員会への届出を求めています。
ライブチャット型の一部も、この届出番号を公式ページに載せています。
料金の出方はダイヤルごとに違うので、この記事の単価の計算は、公式ページを実際に確認できたモコムを例にします。
ダイヤル型を使う場合も、料金表の読み方と、請求トラブルの止め方は共通です。
通話相手は規約の上ではチャットレディと書かれている
モコムの公式トップは「素人女性」と書いていますが、利用規約には別の説明があります。
モコムの規約でのチャットレディは、男性会員にサービスを提供するたびにインセンティブが入る、実在の女性会員のことです。
利用前に公的な身分証明書を提出してもらい、満18歳以上であることを確認済みとも書かれています。
つまり、通話の時間やメッセージの数が、相手の収入に結びつく仕組みだと読めます。
インセンティブの金額は、公式ページには書かれていませんでした。
通話が長引くほど、自分の支払いも相手の収入も増えるので、「もう少し話そう」と促されても、先に決めた予算で区切るのが無難です。
料金表のポイントを円に直して読む
ポイント制のサービスは、料金表に円が出てきません。
円に直さないまま通話を始めると、10分後にいくら使ったのか分からなくなります。
「1円=0.75pts」は1円で0.75ポイントという意味
モコムの料金ページと特定商取引法の表示には、ポイント単価として「1円=0.75pts」と書かれています。
これは、1円で買えるポイントが0.75ptという意味です。
1ptあたりでは約1.33円になり、ポイントの数字に4÷3をかけると円になります。
逆に、1ptが0.75円だと読み違えると、音声通話の1分200ptsは150円になってしまいます。
実際は約267円なので、1分で100円以上ずれ、10分では1,000円以上の差になります。
通話とメッセージの単価を円に直すと
公式の料金ページの数字を、手計算で円に直したのが次の表です。
| 項目 | 公式の表記 | 円にすると |
|---|---|---|
| 音声通話 | 200pts/1分 | 約267円/分 |
| ビデオ通話 | 250pts/1分 | 約333円/分 |
| テキストのメッセージ | 受信は無料、送信は80pts/1通 | 送信は約107円/通 |
| 画像つきメッセージ | 受信50pts、送信100pts/1通 | 受信約67円、送信約133円 |
| 動画つきメッセージ | 受信100pts、送信150pts/1通 | 受信約133円、送信200円 |
| 画像・動画の掲示板 | 画像30pts/1枚、動画200pts〜/1本 | 画像40円/枚、動画約267円〜/本 |
通話は、発信しても着信を受けても同じ料金です。
プロフィールの閲覧とブログの投稿は無料と書かれています。
通話時間ごとの目安は、音声通話が10分で約2,667円、30分で8,000円、60分で16,000円です。
ビデオ通話は、10分で約3,333円、30分で10,000円、60分で20,000円になります。
ここに、テキストを10通送った分の約1,067円が重なる場合もあります。
1回15分の音声通話を、週に1回、月に4回使うと、15分で約4,000円、月で約16,000円です。
同じ回数をビデオ通話にすると、15分で約5,000円、月で約20,000円になります。
月の予算が先に決まっているなら、1回に使える分数は、予算を円の単価で割れば出ます。
北村舞自分で確かめる円換算の手順
料金ページを見ながら、次の順で確かめてみてください。
- 料金ページで、使いたい機能の「◯pts/1分」を探します。
- 特定商取引法の表示ページで、「ポイント単価」の表記を探します。
- ポイントの数字を、1円あたりのポイント数で割ります。0.75なら、4÷3をかけるのと同じです。
- 使いたい分数をかけて、1回の予算に収まるか確かめます。
- 決済手段によって単価が変わるかを、購入画面で確かめます。
決済手段ごとの単価は、公式の料金ページに表がありませんでした。
モコムのポイントのページには、クレジットカード決済が「どの決済手段よりもお得にポイントを購入いただけます」と書かれています。
そのため、カード以外で買うと、同じ金額で手に入るポイントが少なくなる可能性があります。
利用規約の第9条には、消費税などの税は利用者の負担と書かれています。
ただ、料金表の数字が税込なのかは、公式ページで確認できませんでした。
気になる場合は、ポイントを買う前の購入画面の請求額で確かめてください。
公式の料金ページ（モコム 利用料金案内）と、特定商取引法の表示（モコム 特定商取引法に基づく表記）で、同じ数字を確認しました。
通話料のほかにかかるお金と、使い切れないポイント
料金表に載っているのは、ポイントの消費分だけです。
実際の負担は、それ以外のお金や、ポイントの有効期限でも変わってきます。
データ通信量は自分の負担になる
データ通信量の負担は利用者側にあると、モコムの料金ページは説明しています。
ビデオ通話は映像を送受信するので、音声通話やテキストより通信量が増えやすいです。
外で長く使うと、スマホの契約の通信量を使い切って、速度制限がかかることもあります。
自宅のWi-Fiにつないで使うか、契約している通信量の残りを確かめてから始めるのが安全です。
消費税、振込手数料、為替の扱い
利用規約の第9条には、消費税などの税のほか、振込手数料やその他の費用も利用者の負担と書かれています。
特定商取引法の表示には、アメリカン・エキスプレスで決済すると米ドルでの決済になり、為替の変動で請求額が多少前後すると書かれています。
エロチャットの料金の仕組みや課金トラブルの考え方は、こちらでも書いています。
つまり、ポイントを買う時点の金額は、支払い手段によって、円の表示とぴったり同じにならないことがあります。
ポイントの有効期限は6か月で、払い戻しはない
購入したポイントの有効期限は、購入日を含めて6か月以内です。
資金決済法に基づく表記には、退会すると購入したポイントは失効すると書かれています。
利用規約の第7条には、6か月間ログインがない会員は、強制退会やポイントの没収になる場合があるとあります。
返金不可の扱いは特定商取引法の表示でも同じで、購入したポイントは一切返金されません。
利用規約の第7条には、退会を希望した時点で利用料金の未払いが確認された場合は、退会の申出を受け付けないとも書かれています。
購入済みのポイントを使い切ってから退会するほうが、手続きでもめにくいです。
余ったポイントは戻らないので、1回の購入額は、1〜2回の利用で使い切れる金額に抑えるのが無難です。
前払いか後払いか、運営会社はどこかを契約前に見る
料金の仕組みと同じくらい、運営会社の情報が公式ページで確認できるかが、安全面では重要です。
ここでは、支払いの時期と、運営会社の確かめ方を書きます。
「完全前払い」と書かれている意味
モコムの公式FAQには、高額請求をされることはあるかという質問に、完全前払い制なので、通話中でもポイントが不足した時点で通話は切断されると答えています。
利用料金をあとから請求することは絶対にない、とも書かれています。
これは、公式ページの説明です。
サービスの外から届く請求は、このFAQの対象ではありません。
そのため、登録した覚えがないところから請求が届いた場合は、公式の説明を根拠に安心せず、請求の出どころを確かめる必要があります。
支払い手段によって請求の時期が変わる
特定商取引法の表示には、モコムで選べる支払い方法として、クレジット決済、銀行振り込み、セキュリティマネー、BitCash、G-MONEY、C-CHECK、コンビニダイレクト、あと払い（ペイディ）が並んでいます。
ポイントの購入自体は前払いですが、あと払いを選ぶと、代金を払う時期は決済会社のルールに従います。
請求が届いたときは、明細に書かれている請求元が、利用したサービスの運営会社か、決済会社かを見てください。
ツーショットダイヤルの料金の見方と請求トラブルへの備えは、こちらで書いています。
請求元の名前が自分の知らないものなら、そこに連絡する前に、消費生活センターへ相談します。
運営会社と届出番号を照合する手順
モコムと、同じ運営会社のファムを例にすると、次の順で確かめられます。
- トップページの下に並ぶ、届出番号の表記を見ます。モコムは映像送信型風俗特殊営業が第45087号、無店舗型電話異性紹介営業が第45090号でした。
- 特定商取引法の表示ページを開き、社名、所在地、電話番号を控えます。モコムは株式会社リアズ、大阪市淀川区の所在地、電話番号は06から始まる番号でした。
- 資金決済法に基づく表記と、利用規約の社名が、同じかを見ます。
- 別の名前のサイトでも、社名と電話番号を見ます。ファムは、モコムと社名、所在地、電話番号が同じでした。
- 社名や所在地が載っていない、またはページごとに違う場合は、登録しません。
同じ運営会社でも、映像送信型の届出番号はモコムが第45087号、ファムが第45091号と別でした。
運営会社が同じかどうかは、サービス名ではなく、特定商取引法の表示で判断できます。
特定商取引法の表示には、問い合わせの受付時間が9時から18時と書かれています。
苦情を受け付けるメールアドレスは、苦情対応ポリシーのページに載っていました。
登録する前に、連絡できる窓口が公式ページに複数あるかを見ておくと、あとで困りにくくなります。
無料ポイントは金額より条件を見る
無料ポイントは、サイトによって、金額の大きさが目立つように書かれています。
ただ、使えるかどうかを決めるのは、金額よりも条件です。
公式ページに書かれていること、書かれていないこと
モコムの公式トップとFAQには、会員登録は無料で、登録後に無料ポイントを配布している、課金をしなくても遊べると書かれています。
一方で、無料ポイントの金額、受け取る条件、有効期限は、トップ、料金ページ、FAQのどこにも書かれていませんでした。
比較サイトには、無料ポイントの金額を具体的に載せているものがあります。
ただ、公式ページで確認できないので、この記事では書きません。
北村舞無料分で何分話せるかを計算する
無料ポイントの金額が分かれば、通話できる時間は、ポイントを1分あたりの消費量で割って出せます。
たとえば、仮に1,000ポイントの無料分がある場合です。
音声通話は1分200ptsなので5分、ビデオ通話は1分250ptsなので4分です。
テキストを送るだけなら、1通80ptsなので12通まで送れます。
ポイントが少ないうちは、ビデオ通話よりも、テキストのやりとりで相手と合うかを見るほうが、長く試せます。
登録の前に確かめる項目
無料ポイントの登録で、確かめておきたいのは次の項目です。
- 無料ポイントの金額と、受け取る条件
- 無料ポイントに有効期限があるか
- 通話に使えるのか、メッセージだけなのか
- 登録に必要な個人情報（モコムの規約は、名前やメールアドレスなどを聞くと説明しています）
- 年齢確認の方法（モコムの規約では、銀行振り込みで払う場合は公的な身分証明書の提示が必要です）
モコムの規約では、18歳未満の登録はできないと書かれています。
無料だからと、必要のない個人情報を入れてしまうことは避けてください。
架空請求やワンクリック請求の手口と、やってはいけないこと
ここまでは、公式のサービスを使うときの話でした。
ここからは、登録した覚えのない請求が届いた場合の見分け方です。
突然「登録完了」の画面が出る
国民生活センターは、2016年に、アダルトサイトの相談が2011年度から2015年度まで5年連続で1位になったと公表しました。
内容は、サイトにアクセスしたところ突然「登録完了」と表示され、料金を請求されるケースが目立つというものです。
請求画面の「退会はこちら」を押して業者に連絡すると、「支払わないと職場に連絡する」などと迫られる例もあります。
業者に連絡しないこと、慌てて支払わないことが、国民生活センターの助言です。
相談した先が実は探偵業者で、さらにトラブルになった例も、同じ発表に載っています。
自動音声やSMSで「未納料金」を請求される
国民生活センターの架空請求のページ（2026年7月31日更新）には、利用した覚えのない請求が届いたという相談が多いと書かれています。
請求の手段は、電子メール、SMS、ハガキなどで、支払い方法も振込、プリペイドカード、コンビニで「支払番号」を使う方法などがあります。
相談件数の記録（PIO-NET）では、2023年度が16,359件、2024年度が16,566件でした。
最近の事例には、収納代行業者を名乗る着信で「有料サイトの利用料金が未納なので法的措置をとる」と言われたものも載っています。
2024年4月の発表では、コンビニで電子マネーを買わせて番号を教えさせる方法は、すべて詐欺だと明記されています。
本物の請求かどうかを見分ける
本物の請求なら、自分が登録したサービス名、金額、日付が、クレジットカードの明細や決済会社の請求と一致します。
連絡先も、サービスの特定商取引法の表示に載っている窓口のはずです。
登録した覚えのないサービス名や、電話口で電子マネーの番号を聞かれる請求は、利用料金の請求ではなく詐欺の可能性が高いです。
北村舞登録した覚えがなければ、書かれた連絡先には電話もメールもしません。
覚えのない請求や、電話口での電子マネー要求に困ったときの相談先は、消費者ホットライン「188」です。かけた先は、最寄りの消費生活センターになります。
脅されて不安なときは、警察相談専用電話「#9110」も使えます。
消費者ホットライン188は、消費者庁の案内では、最寄りの市町村や都道府県の消費生活センターなどにつながる全国共通の番号です（消費者庁 消費者ホットライン188）。
相談そのものは無料ですが、相談窓口につながったあとの通話料は利用者の負担になります。
つながらないときは、国民生活センターのバックアップ相談（03-3446-0999、平日10時から16時）も案内されています。
電話をする前に、請求のメールやSMS、画面のスクリーンショットを残しておくと、状況を伝えやすくなります。
国民生活センターの架空請求のページは、こちらで確認できます（国民生活センター 架空請求）。
支払い方法ごとに請求を止める、確かめる手順
請求を止めるときは、お金の通り道ごとに、連絡する先が変わります。
先に、全体の違いを表にまとめます。
| 支払い手段 | 請求が出る場面 | 先にできること |
|---|---|---|
| クレジットカード | カードの利用明細 | 明細をこまめに見て、身に覚えがなければすぐカード会社へ連絡 |
| 電話料金への合算払い | 携帯電話の利用料金 | 毎月の利用限度額を自分で下げる |
| プリペイド・コンビニ | 購入した時点で支払い済み | 番号を、電話やメッセージで相手に教えない |
| 銀行振り込み | 振り込んだ時点 | 払う前に、特定商取引法の表示と返金の条件を見る |
クレジットカードは、明細を見る頻度で差がつく
鹿児島県消費生活センターが2026年9月15日に更新した相談事例では、カードの不正利用が2か月続いて合計70万円になり、カード会社から「補償期間の60日を過ぎている」と言われた人が紹介されています。
補償の期間は、カード会社の規約で決まっています。
60日というのは、この事例のカード会社の説明で、すべてのカードに共通するとは限りません。
モコムの利用規約の第10条には、IDやパスワード、クレジットカードの情報などが第三者に使われて会員に被害が出ても、会社は責任を負わないと書かれています。
家族とスマホを共有している場合は、ログイン情報とカード情報の保存先を、先に整理しておいてください。
利用明細は、アプリでこまめに見て、身に覚えがない利用はすぐカード会社に連絡してください。
事例の全文は、鹿児島県のページ（鹿児島県消費生活センター クレジットカードの不正利用）で確認できます。
電話料金に合算する払い方は、限度額を下げておく
ドコモのd払いの案内では、電話料金合算払いの限度額は、ドコモが決める「設定可能ご利用限度額」の範囲で、1,000円単位で自分で設定できます。
初期設定は1万円と書かれています（d払い 利用限度額のヘルプ）。
モコムの公式ページに載る支払い方法には、キャリアの決済は入っていませんでした。
ただ、ほかのサービスでキャリア決済を選べる場合は、限度額を低めにしておくと、使いすぎの歯止めになります。
au、ソフトバンクなどの限度額の設定は、各社の公式ページで確認してください。
北村舞プリペイドやコンビニ、銀行振り込みの場合
BitCash、G-MONEY、C-CHECKなどのプリペイド型は、購入した時点で支払いが終わっています。
自分でサービスの購入画面に入力して使う分には、通常の支払いです。
電話やメッセージで、相手にプリペイドの番号を伝えるように言われたら、詐欺です。
銀行振り込みは、振り込んだあとで、特定商取引法の表示にあるとおり、返金できない場合があります。
そのため、振り込みの前に、運営会社と返金の条件を確認してください。
テレフォンセックスの請求トラブルや、相手の年齢・同意の見方は、こちらにまとめています。
支払ってしまったあとの相談は、188に電話すれば、最寄りの消費生活センターにつながります。
よくある質問
エロ電話は無料で使えますか？
モコムの公式ページには、登録すると無料ポイントが配布され、課金をしなくても遊べると書かれています。ただ、無料ポイントの金額と条件は、公式ページで確認できませんでした。無料でも、登録時に名前やメールアドレスなどの個人情報を預けることになります。
1分いくらかかりますか？
サービスごとに違います。モコムの場合、音声通話は1分200pts、ビデオ通話は1分250ptsで、「1円=0.75pts」から計算すると、音声通話で約267円、ビデオ通話で約333円です。税込かどうかは、公式ページで確認できませんでした。
後から高額請求されることはありますか？
モコムの公式FAQは、完全前払い制で、ポイントが不足した時点で通話が切れると説明しています。ただ、あと払いなどの支払い手段を選んだ場合は、決済会社の請求になります。登録した覚えのない請求は、連絡せず、188に相談してください。
余ったポイントは返金されますか？
モコムの特定商取引法の表示には、購入したポイントは一切返金できないと書かれています。有効期限は購入日を含めて6か月以内で、退会すると未使用のポイントは失効します。
身に覚えのない請求が届いたらどうしますか？
書かれた連絡先には電話もメールもせず、支払いもしません。消費者ホットライン188に電話して、最寄りの消費生活センターにつないでもらいます。クレジットカードの利用明細に見覚えのない利用があるときは、すぐカード会社に連絡してください。
まとめ
エロ電話の料金と請求トラブルについて、確認できたことをまとめます。
- 料金表のptsは、円にしてから判断します。モコムは「1円=0.75pts」で、音声通話が約267円/分、ビデオ通話が約333円/分です。
- 通話料のほかに、データ通信量、ポイントの有効期限（6か月）、返金なしの条件があります。
- 運営会社は、特定商取引法の表示で、社名、所在地、電話番号、届出番号を照合します。
- 無料ポイントは、金額よりも、条件と有効期限を見ます。公式に書かれていない項目は、登録の前に確かめます。
- 登録した覚えのない請求は、連絡も支払いもせず、消費者ホットライン188に相談します。電話口で電子マネーの番号を伝えるのは詐欺です。
